Hesap ve veri silme

Güncelleme: 14 Ağustos 2026

Noxus Soft hesapları işletme tarafından açılır ve işletmenin çalışanlarına aittir. Hesabınızın silinmesini iki yoldan biriyle sağlayabilirsiniz.

1. İşletme yöneticinizden isteyin

En hızlı yol. Marka sahibi, panelde Kullanıcılar bölümünden hesabınızı siler; silme anında geçerli olur ve açık oturumlarınız kapanır.

2. Bize yazın

Yöneticinize ulaşamıyorsanız hesabın e-posta adresinden bize yazın — talebin sahibi olduğunuzu doğrulamak için aynı adresten gelmesi gerekir.

Silme talebi gönder

Talebi en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve size yazılı olarak bilgi veririz.

Silinen veriler

Veri	Ne oluyor
Hesap kaydı (ad soyad, e-posta, şifre özeti)	Silinir.
Oturumlar	Silinir; tüm cihazlardaki girişler kapanır ve token'lar geçersiz olur.
Cihaz bildirim adresleri	Silinir; bildirim gönderimi durur.
Şube yetkileri	Silinir.

Silinmeyen veriler

Ürünler, kategoriler, fiyatlar, şubeler ve ciro kayıtları işletmeye aittir, kullanıcıya değil. Bir çalışanın hesabı silindiğinde bu veriler yerinde kalır — aksi halde işletmenin menüsü ve satış geçmişi bir kişinin ayrılmasıyla birlikte kaybolurdu.

İşletmenin tamamının (marka hesabı, tüm kullanıcılar ve iş verileri) silinmesini istiyorsanız, talebi marka sahibi göndermelidir.

Teknik hata kayıtlarında hesap kimliği gibi bilgiler en fazla 90 gün daha kalabilir; bunlar süresi dolduğunda otomatik olarak silinir. Ayrıca yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (ör. fatura) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

Uygulamayı kaldırmak

Mobil uygulamayı telefondan silmek hesabı silmez; yalnızca o cihazdaki oturumu ve bildirimleri sonlandırır. Hesabın kendisi için yukarıdaki yollardan birini kullanın.

İletişim

Noxus Soft — info@noxussoft.com · Gizlilik Politikası